Datenschutzerklärung
Stand: 18.09.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Table4U ist:
Stephan Römer
Grüner Weg 73
52349 Düren
Deutschland
E-Mail:
Weitere Angaben findest du im Impressum.
Bei bestimmten Verarbeitungen im Zusammenhang mit einer Reservierung besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen Table4U und dem jeweiligen Restaurant bzw. Gastronomiebetrieb. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt „Reservierungen“ sowie in der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder technische Daten, die bei der Nutzung einer Website entstehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und unserer Dienste erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage berechtigter Interessen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit du uns eine Einwilligung erteilt hast.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür zusätzlich eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
3. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über deine bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- Recht auf Löschung deiner Daten,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an
Beschwerderecht
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Table4U zuständige Aufsichtsbehörde ist grundsätzlich:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Du kannst dich grundsätzlich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
4. Verschlüsselte Datenübertragung
Unsere Websites und Dienste verwenden eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen deinem Browser und unseren Servern übertragen werden, verschlüsselt übertragen.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du insbesondere an „https://“ oder an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.
5. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Websites können durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse (gekürzt),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite oder Datei,
- übertragene Datenmenge,
- Browser und Browserversion,
- Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- HTTP-Statuscode.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Systeme.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und technisch zuverlässigen Betrieb unserer Websites und Dienste.
Die Server-Logfiles werden grundsätzlich nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Sofern im Einzelfall sicherheitsrelevante Vorfälle festgestellt werden, können die hierfür erforderlichen Daten zur Untersuchung und Dokumentation des Vorfalls länger gespeichert werden. Die Löschung erfolgt, sobald die weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Cookies
Table4U verwendet Cookies, soweit diese für den technischen Betrieb der Website und der angebotenen Funktionen erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere Session-Cookies gehören, die beispielsweise für Anmeldungen, Sitzungen und die technische Bereitstellung des Benutzerkontos benötigt werden.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt, soweit ihre Speicherung oder der Zugriff auf Informationen im Endgerät für die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich ist.
Soweit im Einzelfall personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Session-Cookies werden in der Regel nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht.
Du kannst deinen Browser außerdem so konfigurieren, dass Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden. Bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies können bestimmte Funktionen von Table4U jedoch nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.
7. Kontaktaufnahme und Support
Wenn du uns über unser Kontaktformular, unser Support-Ticketsystem oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kundendaten, Inhalt deiner Anfrage sowie gegebenenfalls übermittelte Anhänge und technische Informationen gehören.
Bei Nutzung unseres Support-Ticketsystems speichern wir zusätzlich den Bearbeitungsverlauf, einschließlich unserer Antworten und des jeweiligen Bearbeitungsstatus. Diese Informationen dienen der Bearbeitung und Dokumentation deiner Supportanfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
8. Registrierung und Benutzerkonto für Anbieter
Restaurants und andere Gastronomiebetriebe können bei Table4U ein Benutzerkonto einrichten und ein Abonnement oder eine angebotene Testversion nutzen.
Im Rahmen der Registrierung und Vertragsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname,
- Restaurant bzw. Unternehmen,
- Anschrift,
- Land,
- E-Mail-Adresse,
- Benutzername bzw. Zugangsdaten,
- Telefonnummer, soweit angegeben,
- Rechnungs- und Vertragsdaten,
- gebuchtes Abonnement,
- Informationen zum Vertrags- und Zahlungsstatus.
Welche Angaben im Einzelnen erforderlich sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Registrierungs- bzw. Bestellvorgang.
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Benutzerkontos, Bereitstellung der gebuchten Leistungen, Vertragsverwaltung, Abrechnung und Kundenbetreuung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Daten gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Mitarbeiter und weitere Benutzer eines Anbieters
Soweit ein Anbieter im Rahmen seines Abonnements weitere Benutzer, Mitarbeiter oder sonstige berechtigte Personen für den Zugriff auf Table4U einrichtet, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Benutzer- und Kontaktdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des jeweiligen Zugangs.
Die Verantwortung dafür, dass eine Person zum Zugriff auf das Konto bzw. die Daten des jeweiligen Restaurants berechtigt ist, liegt beim Anbieter.
10. Reservierungen
Über Table4U können Reservierungen bzw. Reservierungsanfragen bei teilnehmenden Restaurants und Gastronomiebetrieben vorgenommen werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer, soweit erforderlich oder angegeben,
- Datum und Uhrzeit der Reservierung,
- Anzahl der Personen,
- gegebenenfalls ausgewählter Bereich oder Tisch,
- freiwillige Zusatzwünsche oder Anmerkungen,
- technische und organisatorische Informationen zur Reservierung.
Welche Angaben im Einzelfall erhoben werden, hängt von den Einstellungen des jeweiligen Restaurants und der verwendeten Reservierungsfunktion ab.
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Daten werden verarbeitet, um die Reservierung technisch entgegenzunehmen, dem jeweiligen Restaurant zur Verfügung zu stellen und die Bearbeitung und Durchführung der Reservierung zu ermöglichen.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Durchführung der vom Gast gewünschten Reservierung.
Freiwillige Angaben und besondere Kategorien personenbezogener Daten
Im Feld für Zusatzwünsche können Gäste allgemeine Wünsche im Zusammenhang mit ihrer Reservierung angeben.
Das Feld ist nicht für die Übermittlung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten wie Allergien oder Unverträglichkeiten, vorgesehen. Gäste werden darauf hingewiesen, solche Informationen gegebenenfalls direkt mit dem jeweiligen Restaurant zu klären.
Sollten dennoch entsprechende Angaben übermittelt werden, werden diese nicht für darüber hinausgehende Zwecke verwendet.
11. Gemeinsame Verantwortlichkeit bei Reservierungen
Bei der Verarbeitung von Reservierungsdaten arbeiten Table4U und das jeweils ausgewählte Restaurant zusammen.
Soweit Table4U und das Restaurant gemeinsam über Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung entscheiden, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.
Table4U übernimmt dabei insbesondere die technische Bereitstellung des Reservierungssystems und die Speicherung der Reservierungsdaten innerhalb der Plattform.
Das jeweilige Restaurant ist insbesondere für die operative Bearbeitung und Durchführung der Reservierung sowie eine gegebenenfalls außerhalb von Table4U erfolgende weitere Verarbeitung verantwortlich.
Die Einzelheiten der Verantwortlichkeiten sind in einer Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO geregelt.
Die wesentlichen Informationen hierzu findest du unter:
https://app.table4u.de/gemeinsame-verantwortlichkeit
Unabhängig von der internen Aufgabenverteilung kannst du deine Rechte nach der DSGVO grundsätzlich gegenüber jedem gemeinsam Verantwortlichen geltend machen.
12. Speicherdauer von Reservierungsdaten
Reservierungsdaten werden innerhalb von Table4U grundsätzlich spätestens 30 Tage nach dem Reservierungstermin automatisch gelöscht.
Soweit das jeweilige Restaurant Daten außerhalb von Table4U weiterverarbeitet oder speichert, ist das Restaurant für diese weitere Verarbeitung und die Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Vorgaben verantwortlich.
Hierfür gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Restaurants.
13. Kontaktaufnahme durch das Restaurant
Das jeweilige Restaurant kann die im Rahmen einer Reservierung angegebenen Kontaktdaten verwenden, soweit dies für die Bearbeitung oder Durchführung der Reservierung erforderlich ist.
Hierzu gehören beispielsweise:
- Rückfragen zur Reservierung,
- Bestätigung oder Änderung einer Reservierung,
- Informationen zu kurzfristigen Änderungen,
- Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Restaurantbesuch.
Eine Nutzung der Reservierungsdaten für darüber hinausgehende Werbezwecke erfolgt nicht aufgrund der Reservierung selbst. Hierfür benötigt das jeweilige Restaurant gegebenenfalls eine eigenständige datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage.
14. Zahlungsabwicklung
Für kostenpflichtige Abonnements können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten aktuell zur Verfügung stehen, wird im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt.
Bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Table4U erhält grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankzugangsdaten, sofern diese unmittelbar beim Zahlungsdienstleister eingegeben werden. Wir erhalten jedoch Informationen, die zur Zuordnung und Verwaltung einer Zahlung erforderlich sind, beispielsweise Zahlungsstatus, Transaktionsnummer und Betrag.
PayPal
Soweit PayPal als Zahlungsart angeboten und ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.
Anbieter ist für Kunden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums grundsätzlich PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
PayPal verarbeitet die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von PayPal.
Stripe
Soweit eine über Stripe bereitgestellte Zahlungsart angeboten und ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe.
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt die Verarbeitung insbesondere durch Stripe Payments Europe, Ltd., Irland.
Stripe verarbeitet die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Stripe.
Bei Zahlungsdienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Die jeweiligen Zahlungsdienstleister informieren in ihren Datenschutzhinweisen über die dabei verwendeten Rechtsgrundlagen und Garantien für internationale Datenübermittlungen.
15. Hosting und technische Dienstleister
Zur Bereitstellung von Table4U nehmen wir Hosting- und technische Dienstleistungen externer Anbieter in Anspruch.
Dabei können insbesondere Server-, Datenbank-, Speicher-, Sicherheits- und Infrastrukturleistungen erbracht werden.
Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung eines sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Onlineangebots.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und andere Risiken zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, verschlüsselte Datenübertragung sowie technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen für die eingesetzten Systeme.
Ein absoluter Schutz bei der Datenübertragung und Datenverarbeitung im Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.
17. Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken
Table4U kann Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken betreiben, um über seine Leistungen zu informieren und mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.
Beim Besuch dieser Präsenzen gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.
Die Betreiber sozialer Netzwerke können Nutzungsdaten insbesondere für Analyse-, Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeiten und dabei Nutzungsprofile erstellen.
Soweit wir selbst personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Präsenzen verarbeiten, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für bestimmte Verarbeitungen können wir und der jeweilige Plattformbetreiber gemeinsam verantwortlich sein. Weitere Informationen hierzu stellen die jeweiligen Plattformbetreiber bereit.
18. Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Nach einem entsprechenden Widerspruch werden deine personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, technischen Abläufe oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf Table4U veröffentlichte aktuelle Fassung.